Отзывная кампания

[Aleksey71]

Тихушная такая отзывная, а кто не успел то сам виноват, зачем мало ездил....

Это СТАНДАРТНАЯ отзывная для европейского производителя... При плановом ТО владелец даже не знает о том, что ему что-то будут регулировать (узнает уже по факту подписания наряд-заказа)... Хотя Тоета делает пиар из отзывной... Пугают еще - типа водители все сгорят, если какую-нить педаль газа не согнут под углом к коврику... Поэтому, мол, бросайте все и - бегом на оригинальный сервис (там с Вас еще найдут за что сотку евро можно срубить)
Но если не нравится такая кампания - можно сравнить с ВАЗом... Не, лучче с АЗЛЫКОМ... Или с ИЖем... Сколько себя помню - там все отзывные компании были нормальными, гласными, цивилизованными... :-). Потому и продукция пользовалась заслуженным спросом и уважением покупателя... И даже в рекламе не нуждалась... :-)

[ABTOgen]

Кампания длится уже почти месяц.
Как я понял, нет определённых VIN, которые бы попадали под отзыв.
Отзывают все авто 3-ей серии.
Рекомендации такие:

1. проверить трубку
2. если обнаружены подтёки, течь или иные подозрительные дефекты - под замену
3. если подтёков или иных дефектов нет - ничего не трогать

Так это же просто замена по гарантии вышедшей из строя детали...

[Turango]

Так это же просто замена по гарантии вышедшей из строя детали...

ABTOgen, практически так и есть.
Разница только в одном. Так бы вам пришлось доказывать, уламывать, настаивать, ругаться и т.д., а тут ОД сам "без лишних слов" всё поменяет.

[Aleksey71]

Так это же просто замена по гарантии вышедшей из строя детали...

Да, скорее всего... ОТЗЫВНАЯ - это, если указываются конкретные ВИН-коды конкретных авто. По-моему "отзывная" и "гарантия" - оплачиваются дилеру (со стороны производителя) по-разному... Там есть "понижающие коэффициенты" на стоимость нормо-часа.
И по ОТЗЫВНОЙ - меняют, даже если "ничего не случилось" (мне по отзывной - меняли патрубок даже пока машина стояла в салоне, просто ее вин был в перечне на отзывную). А тут - если ничего не случилось - "желаем выиграть в следующий раз". Чувствую, есть какая-то мутка, но не пойму чья - либо со стороны ОД, либо - производителя...

[Pegucka]

Рекомендации такие:

1. проверить трубку
2. если обнаружены подтёки, течь или иные подозрительные дефекты - под замену
3. если подтёков или иных дефектов нет - ничего не трогать

А можно ткнуть в картинку, какую именно трубку проверять надо?

А если гарантия на авто закончилась, то отзывная кампания на нее уже не будет действовать?

[klinok]

Зимой были подтеки,щас вроде нет,или я не туда смотрел.Мне бы тоже фото где надо глянуть

[max67]

Прошу простить за серость. "Отзывают все авто 3-ей серии." Это какие машины, какого года?

[Uncle Feodor]

Позвонил ОД,продиктовал VIN-номер,на воскресенье записали на осмотр.

[Aleksey71]

Позвонил ОД,продиктовал VIN-номер,на воскресенье записали на осмотр.

Тогда к Вам просьба - просветите потом, плиз, всех - это ОТЗЫВНАЯ кампания, или все-таки "обслуживают жалующихся" (если они, конечно, признаются). Потому что по отзывной - должны искать Вас (нас) САМИ, не ждать наших жалоб.

[max67]

Cегодня сам позвонил ОД во Владимир и спросил про компанию. Чувствуется,скрепя сердцем и с неохотой ответили утвердительно. Запросили мой VIN и о чудо!!! Я в списке. Следует законный вопрос: " Отзывная компания идет уже месяц, почему не звоните?" Такой же изумительный ответ: " До Вас очередь не дошла".
- Что будем делать? - спрашиваю я.
- Приезжайте в воскресенье. Работы на два часа.
Так что поеду. По результатам отпишусь.
P.S. Turango , большое спасибо за информацию. Если бы не Вы, глядишь ОДешники и зажали бы ремонт.